新潟市のクリーニング店です。衣類の染み抜き、高級服・お着物のクリーニングなどでお悩みの方、染み抜き自慢「クリーニングもこ」にご相談下さい。西区を中心に配達もOK!

moco会員のみなさまより、たくさんのお声をいただきました。
【お客様の声】
新潟市西区 匿名様より
・いつもクリーニング(他店)から戻ってくる服を見て「何だか色あせた?縮んだ?しわがとれていない!」と不満足。それでもセールなどに負けて利用していたのですが、“もう嫌だ”と思い、新たなクリーニング店を探すことに。
ネットで見つけた mocoさん。写真つきで色々載っており、行ってみることにしました。店員さんは、こちらが聞いたことに丁寧にこたえてくださり、安心できました。
何よりも戻ってきたコートを見てびっくり!!本当に新品に近い状態になっていました。主人のコートは、かなり毛玉があったと思うのですが、綺麗になって戻ってきました。お仕事の丁寧さが感じられ、嬉しくなりました。これからも利用させていただきたいと思います。
匿名様より
・近所でお願いしていたクリーニング屋さんがお店を閉めてしまいました。他の店に出しても窓口が雑然としていたり・・・。MOCOさんの前を通った時、ここだと思い、浴衣の染みのついたものをお願いしました。広範囲だったので時間はかかりましたが、ていねいにきれいに仕上げていただき感謝しています。
・お店が清潔感があり、お店の人も感じが良いです。
匿名様より
・ダウンコートに付いていたスミがきれいに落ちて、新品同様ふかふかにしてもらいました。
新潟市西区五十嵐中島 佐藤様より
・クリーニングもすっかり「安く・大量に」のチェーン店ばかりになり、ていねいな仕事をされる町のお店はすっかり減ってしまいました。仕事用のYシャツはチェーン店だとまことに粗雑な仕上りでエリ周りも汚れが落ちていないこともありますが、mocoさんはきれいにおちているし、エリもつぶさずフックを掛けていただいています。
・一見仕上りが判りにくいスーツも、とてもていねいに仕上がっていると実感します。少々お値段は高くても、これからもずっと支持します。
新潟市西区内野 匿名様より
・パーティー用のドレスやスーツなどのクリーニングやお直しをお願いしています。いつも丁寧な対応で心地よく利用させていただいてます。
匿名様より
・防虫剤を入れてもらえるのは、収納が楽でたすかります。 ※O(オー)コース以上
新潟市西区中権寺 匿名様より
・子供用の冬コートのファスナーが布地から離れていたのですが、クリーニング時に縫い直してくださって、本当に嬉しかったです。まさかファスナーが…と思っていなかったので、このクリーニング店に出して良かったと思いました。
・半額返金チケットもとても有効に使わせていただきました。冬物はクリーニング代がかさむので、少しずつ出して、半額分を次のクリーニングに使えて助かりました。
新潟市西区五十嵐中島 匿名様より
・以前、チェーン店でクリーニングをお願いしていたのですが、約束の期日に服が届いていない、他人のものを間違って渡される、洗剤なのでしょうか 薬品っぽい匂いで車で持ち帰る途中に頭痛がしてくるなど、クリーニング店に対してあまり良い印象がありませんでした。ところが mocoさんにお願いしたところ、薬品のような嫌な匂いもしないですし、何よりも一点一点丁寧に衣類を扱ってくれている心遣いを感じます。
・シミ抜きをお願いして、毎回 直筆でメモをつけてくださるのには、とても心が温かくなります。これからもよろしくお願い致します。
新潟市西区五十嵐中島 土田様より
・お店の雰囲気がとても良く、入りやすい。仕上りもキレイで気に入ってます。
新潟市西区五十嵐下崎山 佐藤様より
・転勤稼業なので今までに多くのクリーニング店さんにお世話になって来ました。西区に移り、さっそく新しいクリーニング店を探しました。ちょっと店構えが今まであまり見たことのないセンスだったので、利用することにしました。仕上りがピシッと決まっていて満足しています。
新潟市西区五十嵐中島 匿名様より
・以前、某クリーニングチェーン店にとても気に入っていたジャンパーをクリーニングに出したら、すべての毛がねてしまい、とてもショックでした。モコに持っていって相談したら、「出来るかぎり最善をつくします。」と言われ、出来上がりをドキドキしながら待っていたら・・・買った時と同じくらいになって戻ってきて、すっごくHappyな気持ちになれました。その時から、私はモコが大好きです。
・信頼できるクリーニング屋さんです。色々しんみになって相談にのってくれるところがGoodです!!
新潟市西区五十嵐上崎山 匿名様より
・主人のスーツのすそがほつれていた際に、直されて戻ってきました。よそのクリーニング店では、せいぜい「ほつれてましたよ」と言われる程度なのに…モコさんの心遣いに感激しました。またお願いします!!
新潟市西区大野 匿名様より
・4月~新潟市へ引っ越してきて、どこにしようか迷っていた。「moco」さんは、コースによって選べる&値段も出来上がりを見て高くない気がする。これからもお願いしようと思います。
匿名様より
・近所の方からすすめられました。普段使いの背広など、とても丁寧な仕上がりに満足しています。また、以前、カーディガンを出した時、ボタンをつけていただきました。とても感謝しています。
新潟市西区 K様より
・…次からどこにしようかとインターネットで「モコさん」を知り、相談し、お願いしたところ、きれいに仕上げていただき本当に感謝です。仕上げの細かいところまで気を配っていてびっくりです。安心して預ける事ができ良かったと思っています。これからもよろしくお願いします。
匿名様より
・ダウンジャケットの袖口のひどい汚れ、シミがあったのでダメもとで出しました。他のクリーニング店と比べて短期間で、しかも仕上がりも新品のようにキレイでした。お気に入りのダウンだったので、今年も着れてよかったです。
匿名様より
・洋服を大事に思っている気持ちを奥様がくんでくれて、洋服を大事に扱ってくれるので「モコさん」を選びました。メッセージは、いつも嬉しく思ってます。
匿名様より
・「もう着れないかな?」とあきらめたものの、念のためとクリーニングをお願いしたところ、すっかりキレイに落ちてビックリ。仕上がりがとてもよく、気に入っています。
新潟市西区 高木様より
・近所のクリーニング店が無くなってどこにクリーニングを出そうか迷っていました。最初は高そうで入りづらかったのですが、値段もそんなに高いわけでもなく、仕上がりが丁寧で、いい仕事をしていると感じました。これからも宜しくお願いします。
匿名様より
・mocoさんが開店したとき、どこの系列店かなと思ったまま、しばらく経過しました。今年の春、チェーン店の受付に辟易してしており、別の店にと思い moco さんにお願いすることにしました。今後ともよろしくお願いします。
新潟市西区 K 様より
・何枚もたくさん衣類を出したのに出来上がりが早く、しかもとてもきれい!!しかもスカート用のハンガーも、スカートがしわにならなくてお気に入りです。とても丁寧な仕上がりで気持ち良く着れています。
『Mコース』(カジュアル服・汚れの少ない服に)
・Yシャツのクリーニングがすごくよかったです。袖を通したときの心地よさは格別!新品以上の仕上りでした。
・汚れの少ないスーツをお願いしました。クリーニング前はよれよれでさえなかったのに、クリーニング後はとてもよい仕上りでした。着たときの感じもよく、買ったばかりのときのことを思い出しました。
『Cコース』(ブランド服・オリジナル服に)
・普通のクリーニング屋さんだと、ブランド服を持っていくのは少し心配なのですが、こちらのお店は「品質保証書付きのブランド服専用のコース」があるので安心でした。採寸後、「単品洗いのソフトクリーニング」となるので、型くずれの心配もありませんでした。仕上りもとてもよく、満足でした。またお願いしたいと思います。
『汗抜き加工』(ソフト水洗い)
・スーツのズボンをクリーニングに出した際、汗抜き加工を追加しました。とても爽やかな仕上りで、気持ちよく仕事に行くことができました。感謝です!
『Yシャツ』(Mコース/着心地抜群!)
・家で洗っても襟元がきれいにならなかったので、クリーニングに出しました。仕上りは期待していた以上でした。新品のときのような余計な折り目もなく、ビシッとしていました。何より袖を通したときの感触がとても心地よくて感動しました。同じYシャツのクリーニングでも、お店によってこんなに仕上りが違うことを初めて知りました。
『撥水加工』(通気性を損なわず、しみ・汚れからガード)
・ウインドブレーカーをクリーニングに出した際、撥水加工もお願いしました。新品のときよりも雨をしっかりはじいていたのでびっくりでした。
『サービス全般について』
・新しくてきれいだなーというのが最初のきっかけでしたが、自分のところでやっている(取り継ぎのみじゃない)し、ご夫婦の人柄が良いし、地元の店で安心してお願いできます。
・いつも親切な対応でうれしいです。
・チェーン店でなく、お店で作業なさっているので、話が早い。サービスもうれしい(飲み物など)。
・衣類のトラブルに対し相談しやすく、仕上りがきれい。
・通勤途中にあるため、都合が良い。
・きれいに仕上がっています。
・無理だと思っていたシミがすごくきれいに落ちていた。
・着てみたら、すごく着心地がよかった。
・一度こちらにクリーニングに出すと、他のお店にあまり目がいかなくります。
・ていねいに対応してくださいました。
・大型店と違い、一点ずつクリーニングしてそうだったのでこちらの店を選びました。
・利用したら、親切で安心できる対応をしていただきました。
・仕上りがよいとの噂があって来店しました。
・チェーン店でなく、こちらのお店で作業をしているので安心。
・お店がきれい。
・家から近くてよい。
・今後ともよろしくお願いします。
・新しく、店の雰囲気も良さそう。
・満足しています。
・以前お願いしていた店がやめたため、今後は利用させていただきます。
クリーニングモコは、お客様からいただいたお声を当店の財産とし、よりよいサービスをご提供できるよう努力を重ねてまいります。
今後もお客様に『もっとここちよいクリーニング』をお届けできるように努力してまいります。
洗濯・染み抜き・クリーニングの大辞典